Általános Szerződési és Felhasználási feltételek



A flavotop.hu, vagy a drtornai.hu honlap böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a honlap használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

 

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

 

Üzemeltetői adatok

Cégnév:        Szent Korona Patika (dr. Tornai Attila EV.)

Székhely:        8360 KESZTHELY Bem u. 18.

Adószám:        54673421-2-40

Szerződés nyelve:    magyar

Elérhetőség:        Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Telefon:        06 83 314-640

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A honlap használatával a Szent Korona Patika által gyártott és forgalmazott termékeket lehet megrendelni. A termékeknél megjelenített képek általában a forgalmazott termékről készültek. A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain. A gyártó fenntartja magának a jogot, hogy termékeit fejlessze és ennek kertében azok megjelenése megváltozhatnak, a honlapon megjelentektől eltérhetnek.

 

A forgalmazott és megjelenített termékeket

  • személyesen a Szent Korona Patikában vásárolhatóak meg (készpénzzel vagy bankkártyával fizethető), vagy
  • online módon, a honlapon keresztül rendelhetőek meg.

 

Áraink BRUTTÓ árak, tehát az ÁFÁ-t tartalmazzák.

 

Az online módon, a weboldalon keresztül megrendelt termékek ára a házhoz-szállítási költségét nem tartalmazza! Online módon történő rendelést kizárólag magyarországi címre van módunk teljesíteni! A szállítás és az utánvét beszedését a GLS futárszolgálat végzi a mi megbízásunk alapján.



Házhoz-szállítási díjak

  • Egyetlen darab termék megrendelése esetén bruttó 990,- Ft kerül felszámításra,
  • Kettő, vagy több darab esetén ennek költsége 0,- Ft.

 

Az online, weboldalon keresztül történő megrendelésnél semmilyen egyéb más költség nem kerül felszámításra!

 

Online vásárlás

Vásárlás felhasználói regisztráció nélkül lehetséges. Ügyeljen az adatok pontos megadására és minden mező kitöltésére, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)

 

A megrendelés folyamata

  1. A "Megrendelés" oldalon található űrlapot kitölti, az ÁSZF jelölőnégyzetben jelzi, hogy annak tartalmát ismeri és mindenben elfogadja, majd az "Elküld" gombbal elindítja a vásárlás folyamatát.
  2. Az így elküldött e-mail alapján a legrövidebb időn belül telefonon visszaigazoljuk az Ön megrendelését, melynek sikeres lebonyolítását követően tekintjük megrendelését aktívnak és amelyről e-mailben visszaigazolást is küldünk.
  3. Ha a visszaigazolás munkanapon még déli 12 óra előtt megtörténik akkor aznap, ha ettől eltérő időpontban, akkor a következő munkanapon átadjuk a szállítónak a megrendelt tételt, az Ön címével és telefonszámával egyetemben.
  4. A futárszolgálat - általában az ezt követő munkanapon – 8 óra és 17 óra között utánvéttel kiszállítja az Ön által megadott címre a megrendelt készítményt A termék átvételekor kell a futárszolgálatnak az utánvétet készpénzben kifizetnie. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és a csomagon észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. Ekkor ne vegye át a csomagot! Így költség sem terheli Önt! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a logisztikai problémák vonatkozásában nem áll módunkban elfogadni!



Szabályosan kiszállított, de át nem vett és visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Elállás joga

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

Szent Korona Patika    Keszthely, Bem u. 18

            fax: +36-(83)-314-640

            e-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát és megadja bankszámlaszámát, amelyre teljesíthetjük a vételár visszatérítését.

Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől és sértetlenül (épen és bontalanul) visszajuttatta számunkra a terméket, akkor a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített vételárat az Ön által megadott bankszámlára. A visszaküldésre Önnek az elállási jognyilatkozat megtételétől számított 14 nap áll rendelkezésére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli! A visszatérítés alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli, a teljes vételárat kézhez kapja.



Adatkezelés

A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek azon szükséges adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek. A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből utolsó rendelését követő elállási jogának gyakorlását lehetővé tévő végső határidő utáni 8. napot követően írásban bármikor kérheti.

 

Ha a vásárló nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu/kapcsolat.html) fordulhat.


A fenn nem érintett kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól